Vergleichsmöglichkeiten

Die Ausgaben, die bei dem Betrieb eines Onlineshops anfallen, setzen sich aus vielen verschiedenen einmaligen, wiederkehrenden, fixen und variablen Kosten wie z.B. Grundgebühren, Provisionen oder Zahlungsabwicklungs-Kosten zusammen. Bei spezifischen Shop-Funktionen ist darüber hinaus ein Kostenvergleich zwischen teureren Shop-Tarifen mit inkludierten Leistungen und günstigeren Tarifen mit aufpreispflichtigen Plugin-Erweiterungen möglich. Zusätzlich ist selbst bei nicht öffentlich bekanntgegebenen Gebührenmodellen durch Symbole für "inklusive" und "kostenpflichtig" in der Ergebnis-Ansicht eine schnelle Preis-Leistungs-Abschätzung möglich.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der bedeutendsten Gebühren-Kriterien:

• Grundgebühr pro Monat
• Einmaliger Kaufpreis
• Mindestvertragslaufzeit
• Verkaufsprovision je Produktkategorie
• Fixbetrag je verkauftem Artikel
• Einrichtungskosten
• Stornierungskosten
• und viele mehr...

Die Bedeutung des Multichannel-Vertriebs, d.h. die Anbindung Ihrer Shop-Software an weitere Vertriebskanäle, nimmt fortschreitend zu. Ihre Waren müssen dort sein, wo Sie der Kunde sucht und nicht (nur) dort, wo es Ihre Shop-Software zulässt. Daher ist die Vergleichbarkeit verschiedener Shop-Tarife hinsichtlich der vorhandenen oder möglichen Multichannel-Schnittstellen von elementarer Bedeutung.

Vergleichbare Multichannel-Schnittstellen:

• Amazon
• Meinpaket
• Rakuten
• Yatego
• Ebay
• Facebook Shop
• Hitmeister
• und viele mehr...

Vor geraumer Zeit hatte die Anzahl oder Funktionalität von Schnittstellen bei der Entscheidung für eine zu realisierende Shop-Lösung keine oder nur nachrangige Bedeutung. Notwendige Funktionen mussten somit individuell und kostenintensiv zur vorhandenen Shopsoftware "hinzuprogrammiert" werden. Dies gilt es durch die Berücksichtigung der Schnittstellen der verschiedenen Shop-Anbieter zu vermeiden.

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Schnittstellen-Gruppen, deren einzelne Leistungsumfänge verglichen werden können:

• Zahlungsanbieter
• Versanddienstleister
• Fulfillment
• Warenwirtschaftssysteme (Lexware, SAP, SAGE, AFS Kaufmann, usw)
• Verkaufsabwicklung & ERP-Systeme
• Preisvergleichsportale
• Käuferschutz-Anbieter
• und viele mehr...

Zur Zahlungsabwicklung im Onlinehandel existieren derzeit mehr als 80 Zahlungsanbieter. Da die Einbindung aller Zahlungsanbieter weder sinnvoll noch technisch möglich ist, müssen Sie sich auf eine Auswahl der zu Ihren Kunden passenden Zahlungsmöglichkeiten beschränken. Darüber hinaus hat diese enormen Einfluss auf Ihre Conversion Rate, weshalb Sie Ihre favorisierte Shop-Lösung auf Kompatibilität mit Ihren benötigten Zahlungsschnittstellen prüfen sollten.

Eine kleine Auswahl der einbindbaren Zahlungsdienstleister

• Paypal
• Sofortüberweisung
• Lastschrift
• Kreditkarte
• bitcoin
• saferpay
• skrill
• und viele mehr...

Viele Shop-Systeme bieten eine integrierte Verwaltung Ihrer Kundendaten. Die Funktionsumfänge sind dabei allerdings je Shop-Tarif sehr unterschiedlich. Im Shop-Anbieter-Vergleich können Sie Ihre favorisierten Shop-Tarife auch hinsichtlich der verschiedenen Kundenverwaltungs-Kriterien vergleichen, unabhängig davon, ob diese für Sie notwendig oder nur optional sind.

Vergleichbare Kundenverwaltungs-Kriterien:

• Kundenverwaltung inklusive
• Maximal verwaltbare Anzahl an Kunden
• Integriertes Ticketsystem
• Rechnungslimit je Kunde
• Bestellhistorie
• Kundenkonto
• und viele mehr...

Viele E-Commerce-Systeme präsentieren sich als Komplettlösung für Ihr Handelsgeschäft und enthalten verschiedenste Warenwirtschaftsfunktionen. Im E-Commerce-Vergleich können Sie nicht nur schnell eruieren, ob inkludierte Funktionen in Ihrem Unternehmen ein separates Warenwirtschaftssystem ersetzen können, sondern auch, welche der existierenden Shop-Lösungen mit den besten Leistungen in diesem Teilbereich ausgestattet sind. Denn oft besitzen enthaltene Warenwirtschafts-Module ein hohes Automatisierungspotential Ihrer Prozesse.

Eine Auswahl der im Vergleich enthaltenen Warenwirtschaftsfunktionen:

• Lagerverwaltung enthalten
• Unterstützung mehrerer Lager
• Artikelimport und Export (csv, xml)
• Barcode-Unterstützung
• Seriennummern-Management
• Bestellwesen enthalten
• Packliste für Picker
• und viele mehr...

Für Sie oder Ihre Mitarbeiter machen durchdachte Funktionen im Backend zur Verwaltung und Wartung Ihres Onlineshops den Unterschied. Prüfen Sie genau, welche Usability-Leistungen in den Shop-Tarifen enthalten sind, denn durch clevere Funktionen können Ihre Mitarbeiter wiederkehrende Aufgaben wesentlich effizienter erledigen, was zu enormen Kosteneinsparungen führen kann.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl bedeutender Usability-Kriterien:

• Dokumentation der Kundenkommunikation
• Analyse der Bestseller
• Kaufabbruchsanalyse
• ActiveDirectory-Integration
• Einstellbares Rechnungslimit pro Kunde
• Keyword-Replacement
• Backend mobil verwaltbar
• und viele mehr...

Mit hoher Wahrscheinlichkeit ermöglichen nicht alle Shop-Tarife, z.B. Portale wie amazon.de, den Verkauf Ihres gesamten, individuellen Produktsortiments. Darüber hinaus existieren einschränkende Kriterien, welche die für Sie in Frage kommenden Shop-Tarife weiter einschränken. Bei diesem Auswahlprozess unterstützt Sie unser Shop-Anbieter-Vergleich optimal.

Die Shop-Tarife unterscheiden sich u.a. hinsichtlich folgender Kriterien:

• Verkauf von Abonnement-Artikeln
• Maximale Artikelanzahl
• Artikelverfügbarkeits-Stufen definierbar
• FSK18-Verifikation
• Maximale Anzahl von Warengruppen
• Produktberater-Funktionalität enthalten
• Download bzw. virtuelle Artikel möglich
• und viele mehr...

Hinsichtlich der Artikel-Optionen unterscheiden sich die verschiedenen Shop-Tarife mitunter sehr stark. Ein Vergleich lohnt sich hier besonders, da Sie schnell alle Shop-Lösungen herausfiltern können, welche die für Sie notwendigen Darstellungsoptionen für Ihr spezifisches Artikelsortiment unterstützen.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der vergleichbaren Artikel-Features:

• Eigene Artikelattribute definierbar
• Artikel-Zusatzinformationen als Download (z.B. Bedienungsanleitung)
• Produktkonfigurator
• HD-Produktfoto mit Zoom-Funktion
• Eigene Bilder einstellbar
• Unterschiedliche Artikelvarianten (Farbe, Größe, etc.)
• Einbettung von Videos (Youtube) möglich
• und viele mehr...

Auch wenn es in den meisten Fällen sinnvoll ist, bei umfangreichen Suchmaschinenoptimierungen Software-Plugins oder externe Dienstleister einzusetzen, so erleichtert Ihnen ein Shop-System, das elementare oder fortgeschrittene SEO-Einstellungen ermöglicht, die Arbeit sehr. Durch den Shop-Anbieter-Vergleich können Sie in Minuten Shop-Lösungen mit umfangreicher, durchdachter SEO-Ausstattung von solchen mit rudimentären SEO-Einstellungen unterscheiden.

Alle Shop-Anbieter können durch die nachfolgenden SEO-Kriterien gefiltert werden:

• URL-Rewriting
• Tabellenloses Design
• Anpassbare SEO-tags
• Manuelle META-tags
• Keyword Ranking History
• XML-Sitemap für Google
• und viele mehr...

Wenn Sie bereits genaue Vorstellungen haben, welche Support-Leistungen Ihre E-Commerce-Lösung beinhalten sollte, so werden Sie die Vergleichsfunktion der Kriteriumsgruppe Support sehr zu schätzen wissen. Die Bedeutung von Supportleistungen wird meist unterschätzt, da diese erst im Problemfall zum Tragen kommen.

Vergleichen und filtern Sie alle Shop-Tarife u.a. hinsichtlich der nachfolgenden Support-Kriterien:

• Technischer 24h-Support
• Technischer Support/Wartung
• Persönlicher Ansprechpartner
• Vor-Ort-Schulungen
• Übergabe Dokumentation
• Support-Forum
• und viele mehr...

Jedes zu verkaufende Produkt oder Produktsortiment stellt andere Anforderungen an die Preisgestaltung. Hierbei ist wichtig, dass Sie sich bei der Entscheidung für ein Shop-System eine möglichst große Flexibilität hinsichtlich zukünftig benötigter Funktionen der Preisanpassung offen halten. Dies wird durch die Kriteriumsgruppe "Preisgestaltung" unseres Shop-Anbieter-Vergleichs möglich.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der vergleichbaren Preisgestaltungs-Kriterien:

• Unterschiedliche Preise je (Konfektions)-Größe
• Maximale Anzahl von Sonderangeboten pro Tag
• Mengenrabatte definierbar
• Treue-Rabatt möglich
• Kostenloser Versand ab bestimmtem Warenwert
• Gutscheinsystem
• Staffelpreise
• Unterschiedliche Preise je Kundengruppe
• Bonussystem/-Punkte möglich
• und viele mehr...

Integrierte Marketingfunktionen ermöglichen es Ihnen, Ihren Kunden verschiedene Kaufanreize zu bieten. Durch unseren Shopsystem-Vergleich filtern Sie schnell alle geeigneten Shop-Tarife mit den gewünschten Marketing-Funktionen heraus und vermeiden so zu einem späteren Zeitpunkt kostspielige Implementierungen von fehlenden Funktionen.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl von filterbaren Marketing-Vergleichs-Kriterien:

• Newsletter-Modul integriert
• Einkaufswelten
• Liveshopping-Angebote
• Eigenes Affiliate-Programm erstellbar
• Shopping-Clubs möglich
• Facebook-Vorbereitung
• Twitter-Vorbereitung
• Google+-Vorbereitung
• und viele mehr...

Hinsichtlich der Webhosting-Leistungen bietet die Sortierbarkeit aller Shop-Tarife nach dem jeweiligen Kriterium in der Ergebnisansicht einen spürbaren Zusatznutzen. Bei einigen Shop-Anbietern differieren die einzelnen angebotenen Shop-Tarife ausschließlich in den Inklusiv-Leistungen des Webhostings .

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl von in der Ergebnisansicht auf- oder absteigend sortierbaren Webhosting-Kriterien:

• Webspace in GB
• CMS (Content Management System) integriert
• Forum integriert
• Blog integriert
• Externe Domains nutzbar
• E-Mail-Speicher in GB
• Anzahl der Inklusiv-Domains
• und viele mehr...

Auf dem Weg zum Kunden kann der Versandvorgang durch geschickt aufeinander abgestimmte und automatische Prozesse optimiert werden. Dies setzt jedoch die passenden Einstellmöglichkeiten in der Verwaltung des Shop-Systems bzgl. der Versandsteuerung voraus. Durch eine detaillierte Betrachtung vermeiden Sie zu einem späteren Zeitpunkt manuelle Prozesse.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl von Versand-Kriterien:

• Auslandsversandkosten spezifizierbar
• PLZ-basierte Lieferzonen
• Automatisches Sendungs-Tracking
• Versandkosten nach Gesamtgewicht des Warenkorbs
• Automatisches Prüfen von Lieferadressen
• Versandkosten nach Gesamtbestellwert
• Sperrgutzuschlag möglich
• und viele mehr...